El asset manager de un hotel es un profesional encargado de gestionar los activos y recursos del alojamiento.
En su papel se incluye la función de gestión de los recursos físicos del hotel, como la infraestructura, los bienes y equipos, y la optimización de recursos humanos.
También trabaja para mejorar la eficiencia operativa del hotel y para identificar y aprovechar nuevas oportunidades de ingresos.
¿Cuál es la importancia de esta figura en el mundo de la hotelería? ¿Y sus funciones?
El Asset Manager de un hotel es una figura clave dentro de la industria de la hospitalidad. Esta persona se encarga de asegurar el buen funcionamiento y desempeño de los activos físicos, humanos y financieros del hotel. El Asset Manager de un hotel debe tener un conocimiento profundo de la industria, así como de la ley y los estándares de la industria.
El Asset Manager de un hotel debe asegurar que los activos del hotel se estén utilizando de la manera más eficiente posible. Esto implica evaluar la infraestructura, los procesos y los recursos humanos para asegurar el mejor rendimiento. Esto también significa vigilar el presupuesto y minimizar costos innecesarios.
Además de esto, el Asset Manager de un hotel debe estar al tanto de las tendencias y desarrollos en la industria para asegurar que el hotel esté a la vanguardia. Esto incluye estar al tanto de nuevas tecnologías para mejorar el servicio al cliente, optimizar los procesos de gestión de activos y aprovechar al máximo las herramientas digitales.
En definitiva, el Asset Manager de un hotel es una figura clave para la industria de la hospitalidad. Esta persona debe asegurar que el hotel esté al tanto de las tendencias de la industria, minimizar los costos innecesarios, maximizar la eficiencia y garantizar que el hotel siga siendo un lugar de primera clase para los clientes.
¿Quieres llegar a convertirte en el Asset Manager de tu alojamiento?
Te damos los pasos necesarios para ello:
- Familiarízate con los bienes de un hotel. Esto incluye los muebles, equipos, tecnología, accesorios, etc. que se encuentran en el hotel.
- Comprende la importancia de la administración de activos. Esto incluye el mantenimiento y la reparación de los bienes, la actualización de la tecnología y la administración de inventarios.
- Obtén la certificación relevante para el cargo.
- Establece relaciones con proveedores de bienes, servicios y tecnología. Esto te permitirá obtener los mejores precios y tener acceso a la última tecnología.
- Desarrolla un plan para la administración de activos. Esto incluye la identificación de los bienes, su clasificación, inventarios, mantenimiento, reparación y reemplazo.
- Supervisa el cumplimiento de los requisitos de administración de activos. Esto incluye el seguimiento de los inventarios, el mantenimiento de los bienes y la implementación de los planes de reparación y reemplazo.
- Establece un presupuesto para la administración de activos. Esto debe incluir fondos para mantenimiento, reparación y reemplazo.
- Establece un sistema de informes. Esto te permitirá monitorizar el progreso de la administración de los activos.